앱을 설치했을 때
권한/원격제어가 핵심 위험입니다. 연결을 끊고 권한을 회수하세요.
감정적으로 힘든 점도 흔합니다. ‘내가 실수했다’는 생각보다 ‘지금 막는 것’이 중요합니다. 빠르게 멈출수록 피해가 줄어듭니다.
첫 10분
체크만 하며 진행하세요
가능하면 데이터/Wi‑Fi를 잠시 끊어 외부 조작을 늦추세요.
원격제어/화면공유를 종료하고 앱을 삭제하세요.
접근성/기기관리자/알림 접근 권한을 점검해 의심 앱 권한을 해제하세요.
첫 1시간
체크만 하며 진행하세요
금융 앱 알림/이상 결제를 확인하세요.
가능하면 다른 기기에서 중요 계정 비밀번호를 변경하세요.
오늘 안에
체크만 하며 진행하세요
설치 경로(문자 링크/웹페이지) 증거를 남기세요.
은행에 ‘기기 침해 의심’ 상황을 알리고 안내를 받으세요.
다음 7일
체크만 하며 진행하세요
OS/앱 업데이트
불필요한 권한 정리
스토어 외 설치 차단 설정
이후 모니터링
이상 징후가 있으면 다시 /check
- 이중인증 요청 폭주
- 낯선 기기 로그인
- 문자 피싱 재시도
체크리스트(증거/상담용)
가능한 것부터 체크
- 앱 이름
- 권한 화면 캡처
- 설치 시간
- 통화/문자